La disponibilidad hotelera con que cuenta San Luis Río Colorado es de 613 cuartos distribuidos en 15 hoteles, sin contar los hoteles de paso que se localizan en la orilla de la mancha urbana.
La ocupación hotelera es del 100% durante los fines de semana y en los días de eventos que atraen a los turistas nacionales y extranjeros que vienen a esta frontera a descansar y realizar actividades recreativas y de esparcimiento.
Gloria Rebecca Ching Hurtado, titular de la Dirección de Turismo Municipal, dio a conocer que por el momento no hay algún proyecto de construcción de nuevos hoteles, sin embargo, reconoció que hacen falta más para atender a gente de negocios.
Resaltó que en agosto se espera el arribo a la localidad de 270 canadienses que habrán de asistir al evento denominado “3 flags”, mientras que hace un par de días estuvieron en San Luis alrededor de 200 pilotos y demás participantes en el “Sonora Rally”, quienes solicitaron el servicio de hospedaje en los hoteles y otros, generando una importante derrama económica.
Entre las necesidades más apremiantes que se tienen en este tipo de empresas nombró la falta de personal bilingüe.
Para lograr la capacitación de los hoteleros y sus empleados en aspectos de calidad en el servicio, atención al cliente y la enseñanza del idioma inglés, la Dirección de Turismo Municipal tiene contemplado impartir una serie de talleres.
Por otro lado, Mario Guevara Rodríguez, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Transformación (Canacintra), consideró que la ocupación hotelera de San Luis se encuentra en competencia día con día con la finalidad de brindar un buen servicio al cliente, pero aun así es necesario poseer una imagen fuerte incluyendo el modo online.